Sisällysluettelo
- Kattava pelivalikoima ja huippuluokan pelikehittäjät
- Bonusjärjestelmä ja palkitseminen
- Maksumenetelmät ja nopeat kotiutukset
- Pelilupa ja hallittu pelaaminen
- Asiakaspalvelu ja kontaktointi
Kattava pelivalikoima ja huippuluokan pelikehittäjät
Alustamme toimittaa pelaajille yli kolmetuhatta erilaista pelivaihtoehtoa, mitkä on tarkoin valikoitu kumppanuudessa alan parhaiden pelintarjoajien parissa. Me olemme luoneet pelisisältömme siten, jotta kaikki käyttäjä tavoittaa itselleen parhaat pelit huolimatta tästä, etsivätkö he perinteisiä hedelmäpelejä, tuoreita videoautomatteja vai elävän dealerin pelejä.
Kumppaneinamme ovat muun ohella NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO. Kyseiset toimialan konkkarit varmistavat korkealaatuisen pelihetken ja läpinäkyvän pelaamisen. virallinen verkkosivusto panostaa jatkuvasti uusien pelien päivittämiseen, ja viikoittain voit nauttia tuoreimmista peleistä välittömästi tekijöiden työnpöydiltä.
Pelivalikoimamme kategoriat
- Videoautomaat yli 2 000 eri teemalla ja mekanismilla
- Jättipottipelit, joissa päävoitot kohoavat jopa miljooniin euroihin
- Klassikkopelit kuten esimerkiksi ruletti, blackjack ja baccarat lukuisilla variaatioilla
- Live-kasinopelien tarjonta, jossa aitoja dealereita ja aito kasinotunnelma
- Erikoispelisisällöt ja pikapelit nopeaan ajanvietteen tarpeeseen
- Vetosisältö kattavalla tapahtumavalikoimalla
Palkkiojärjestelmä ja palkitseminen
Kasinon palkkiojärjestelmä nojaa kolmeen keskeiseen perustaan: tervetuliaisbonukset ensikertalaisille käyttäjille, säännölliset kampanjat aktiivisille pelaajille että VIP-ohjelma vahvimmille pelaajillemme. Kullakin pelaajalla on tilaisuus nauttia tarjouksia henkilökohtaisten pelitapojensa mukaisesti.
| Aloitusbonus | Sata prosenttia ensitalletuksesta | 35x | 30 päivää |
| Viikottainen reload | Viisikymmentä prosenttia talletuksesta | 30x | 7 päivää |
| Cashback-ohjelma | Kymmenen prosenttia viikoittain | 1x | 14 päivää |
| Erikois-VIP-bonus | Yksilöllinen | Mukautetaan | Yksilöity |
Todennettu tieto: Suomen Peliautomaattiyhdistyksen v. 2023 selvityksen mukaan Suomessa pelaavat pelaajat haluavat kaikkein eniten etujen avoimuutta ja selkeitä vaatimuksia, mistä on meillä keskeinen periaate bonustarjontaa rakennettaessa.
Kanta-asiakasohjelman tasot
VIP-ohjelmamme rakentuu 5 eri portaasta, jotka saavutetaan pelattujen tason mukaan. Jokainen vaihe mahdollistaa uusia hyötyjä, kuten muun muassa korkeammat kotiutuksen rajat, henkilökohtaisen asiakaspalveluyhteyshenkilön, eksklusiiviset tarjoukset ja liput erikoistapahtumiin. Mitä pidemmälle pääset, sitä suuremmat edut.
Maksuvaihtoehdot ja joustavat kotiutukset
Rahallisten tapahtumien pitää olla sujuvia ja luotettavia. Esittelemme kattavan valikoiman maksutapoja, jotka toimivat erityyppisille asiakkaille. Tilisiirroista sähköisiin e-lompakkoihin – useimmat tunnetuimmat menetelmät ovat käytettävissä.
| Suora siirto | Nopeasti | 1-3 arkipäivää | Joutuisa |
| Trustly | Heti | Heti | Erittäin nopea |
| MuchBetter | Nopeasti | Alle 24h | Nopea |
| Paysafecard | Nopeasti | Ei ole saatavilla | – |
| Kryptovaluutat | 10-30 min | kymmenen-kolmekymmentä min | Joutuisa |
Hoitamme kotiutushakemukset mahdollisimman ripeästi, ja pyrkimyksenämme on käsitellä ne 24 tunnin sisällä. Verifoidut pelaajat nauttivat pikanostoista, jotka mahdollistavat varojen siirtämisen tilillesi peräti muutamien minuutissa käytetystä maksumenetelmästä riippuen.
Lisenssi ja vastuullinen pelaaminen
Toimintamme nojaa lailliseen Curacaon viranomaisen myöntämään pelilupaansa (lisenssinumero 8048/JAZ2022-042), joka kaikki varmistaa toimintamme laillisuuden ja pelaajien oikeuksien suojan. Soveltamme korkeita alan normeja ja kehitämme tietoturvaprotokolliamme säännöllisesti.
Tietoturvassa sovellamme 256 bitin salausta, joka kaikki turvaa jokainen tiedonsiirto palvelininfran ja asiakkaiden välillä. Tietoja käsitellään Euroopan unionin yleisen datansuoja-asetuksen mukaan, eikä henkilötietojasi jaeta muille osapuolille ilman selvää suostumustasi.
Vastuullisen pelaamisen työkalut
- Talletusrajojen määrittäminen päivä-, viikko- tai kuukausitasolle
- Tappiolimiitit, jotka turvaavat rahalliselta ylikuormitukselta
- Pelituokioiden ajastimet muistuttamassa pelaamisen kestosta
- Sulkutoiminto väliaikaiseen tai definitiiviseen poissaoloon
- Totuustarkistukset, mitkä ilmaisevat pelihistorian ja käytön
Tukipalvelu ja kontaktointi
Tukihenkilöstömme on tavattavissa ympäri vuorokauden joka ikinen viikonpäivänä. Kotimainen tukemme käsittelee kysymyksiin sujuvasti ja ammattitaidolla. Tiedämme, että vaikeuksissa ripeä apu on erittäin oleellista, tämän vuoksi panostamme reagointinopeuteen.
Saat yhteyden asiakaspalveluumme kolmea eri kanavaa kautta: live-keskustelu tarjoaa suoran keskustelun, email sopii laajempiin asioihin liitteineen, ja puhelinlinjamme vastaa kiireellisissä tapauksissa. Keskimääräinen reagointiaikamme live-chatissa on vähemmän kuin 2 min, ja emaileihin vastaamme yleensä neljän h sisällä.
Tarjoamme myös laajaa usein kysyttyjen kysymysten osiota, josta löydät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin koskien tili-asioihin, bonuksiin, transaktioihin ja tekniikkaan liittyviin haasteisiin. Osio uudistetaan säännöllisesti käyttäjien kommenttien pohjalta.
